Penghapusan data
Kamu bisa meminta seluruh data akunmu dihapus kapan saja.
Terakhir diperbarui 2 November 2026
Menghapus akun dan seluruh data
- Kirim email ke [email protected] dari email yang terdaftar, dengan subjek “Hapus data akun”.
- Kami memverifikasi permintaan dan membalas dengan konfirmasi dalam 2 hari kerja.
- Seluruh data akun, brand, konten, file, dan token akses media sosial dihapus permanen paling lambat 30 hari setelah konfirmasi. Data transaksi yang wajib disimpan untuk perpajakan disimpan terpisah sesuai ketentuan hukum.
Pemilik ruang kerja juga bisa menghapus brand tertentu langsung dari aplikasi (Info usaha → Hapus brand). Semua rencana, konten, dan file brand itu ikut terhapus.
Mencabut akses Instagram / Facebook
- Buka Facebook → Pengaturan & privasi → Pengaturan → Aplikasi dan situs web.
- Pilih AturPost, lalu klik Hapus. Token akses kami langsung tidak berlaku.
- Saat Meta mengirim permintaan penghapusan, kami menghapus data akun Meta-mu yang tersimpan (ID akun, nama, token) dalam 30 hari.
Mencabut akses TikTok
Buka TikTok → Profil → Pengaturan dan privasi → Keamanan → Aplikasi dan layanan, lalu cabut akses AturPost.